1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Субъект персональных данных» или «Пользователь») телеграм-бота «@MindNoteAIBot» (далее — «Сервис»), который предоставляется Индивидуальным предпринимателем Шангареевом Ренатом Ильдаровичем (ИНН 860324694856, ОГРНИП 325861700099620) (далее — «Оператор»).
1.2. Используя Сервис, Пользователь выражает свое безусловное согласие с условиями настоящей Политики. Если Пользователь не согласен с Политикой, он обязан немедленно прекратить использование Сервиса.
1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иным применимым законодательством Российской Федерации.
2. Состав и категории обрабатываемых данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:
2.1.1. Идентификационные данные:
- Идентификатор пользователя Telegram (User ID)
- Имя пользователя (username) в Telegram
- Имя (first_name) из профиля Telegram
2.1.2. Данные, предоставляемые для оказания услуги:
- Аудио- и видеофайлы, а также ссылки на видеохостинги (в целях конспектирования)
- Текстовые материалы для создания конспектов
2.1.3. Данные, связанные с использованием Сервиса:
- Статистика использования (количество и даты обработок, выбранные режимы)
- Статус и срок действия Пакета «PRO»
- История запросов в техническую поддержку и отзывы
- Данные реферальной программы (реферальная ссылка, количество приглашенных, баланс)
2.1.4. Данные, связанные с расчетами:
- Идентификатор и сумма транзакции, дата и время оплаты (для Пакета «PRO»)
- Номер телефона, привязанный к банковской карте/счету (для вывода реферальных вознаграждений партнерам)
2.1.5. Технические данные:
- Логи сервера, необходимые для обеспечения безопасности и диагностики проблем.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:
- Предоставление доступа к функционалу Сервиса, включая конспектирование аудио, видео и текстов.
- Идентификация Пользователя и предоставление прав доступа в соответствии с тарифом (бесплатный / Пакет «PRO»).
- Реализация реферальной и партнерской программ.
- Взаимодействие с Пользователем, включая предоставление технической поддержки и улучшение качества Сервиса.
- Выполнение обязательств по Договору-оферте.
- Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Договор-оферта, заключенный между Пользователем и Оператором (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Обработка данных, необходимых для оказания услуг (идентификаторы Telegram, предоставленные файлы), осуществляется для исполнения этого договора.
- Согласие Пользователя, выражаемое путем совершения конклюдентных действий (использование Сервиса, отправка файлов). Это относится к данным, не являющимся строго необходимыми для оказания услуги (например, обработка для аналитики и улучшения сервиса).
5. Особенности обработки отдельных категорий данных
5.1. Обработка аудио- и видеоданных:
5.1.1. Указанные данные обрабатываются автоматически, без их анализа человеком, исключительно для преобразования в текст (транскрибации) и последующей генерации конспекта.
5.1.2. Исходные аудио- и видеофайлы автоматически удаляются с серверов Оператора сразу после их обработки и передачи текстового конспекта Пользователю. В целях повышения качества распознавания могут сохраняться и обезличиваться текстовые расшифровки.
5.1.3. Пользователь осознает, что направляет указанные данные для автоматизированной обработки, и несет ответственность за их содержание.
6. Порядок и условия обработки данных
6.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. Передача персональных данных третьим лицам:
6.2.1. Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:
- Yandex Cloud (ООО «Яндекс.Облако») – для выполнения генерации текстовых конспектов с использованием соответствующих API. Передача осуществляется в обезличенном виде, где это возможно.
- Платежные агрегаторы (в т.ч. ЮKassa) – для обработки платежей за Пакет «PRO». Оператор не получает и не обрабатывает данные банковских карт Пользователя.
- Хостинг-провайдеры и поставщики инфраструктурных услуг – для обеспечения функционирования Сервиса.
- Государственные органы в случаях, установленных законодательством РФ.
6.2.2. Во всех случаях Оператор обеспечивает заключение с указанными лицами соглашений о конфиденциальности и надлежащей защите персональных данных.
7. Права Субъекта персональных данных
7.1. Пользователь имеет право:
- На доступ к своей персональной информации.
- На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания, неточности, незаконности получения или нецелесообразности их обработки.
- На отзыв согласия на обработку персональных данных.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь должен направить официальный запрос на электронную почту Оператора: info@mind-note.ru. Запрос должен содержать идентификационные данные, позволяющие подтвердить личность Пользователя (User ID).
7.3. Важно: Отзыв согласия на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора-оферты, влечет невозможность дальнейшего использования Сервиса и прекращение его действия.
8. Сроки хранения персональных данных
8.1. Персональные данные хранятся в течение срока использования сервиса, и 30 календарных дней после последнего использования (для разрешения возможных претензий и выполнения требований законодательства), если более короткий срок не установлен настоящей Политикой.
8.2. Исходные аудио- и видеофайлы удаляются немедленно после их обработки.
8.3. Созданные текстовые конспекты могут храниться в логах сервера в обезличенном виде для целей улучшения алгоритмов Сервиса и не связываются с идентификатором Пользователя после передачи результата.
8.4. Данные, связанные с финансовыми операциями, хранятся в соответствии с требованиями налогового и валютного законодательства РФ (не менее 4 лет).
9. Заключительные положения
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения в Сервисе, если иное не указано в ней.
9.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Политики означает согласие Пользователя с новой редакцией.
10. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель: Шангареев Ренат Ильдарович
ИНН: 860324694856
ОГРНИП: 325861700099620
Электронная почта для обращений по вопросам ПДн: info@mind-note.ru